Bienvenue sur la page concernant la protection de vos Données Personnelles.
A quoi sert cette politique de Confidentialité ?
Le respect de la vie privée est un droit fondamental et l’une des valeurs essentielles de SKALIN.
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Mise à jour le 8 avril 2022
Bienvenue sur la page concernant la protection de vos Données Personnelles.
A quoi sert cette politique de Confidentialité ?
Le respect de la vie privée est un droit fondamental et l’une des valeurs essentielles de SKALIN.
Il existe deux cas pour cette politique de confidentialité car vous pouvez être simple visiteur de notre site Internet, www.skalin.com mais vous pouvez aussi être utilisateur ou avoir été utilisateur de notre application, www.app.skalin.io.
Cette Politique de confidentialité encadre le traitement de vos données personnelles lors de la visite d’un utilisateur sur notre Site accessible à l’adresse www.skalin.io (hors Plateforme pour laquelle des dispositions spécifiques s’appliquent, voir ci-dessous) et de la collecte de données via les formulaires présents sur le Site.
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de nous conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, vos données seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte.
Cette politique fait partie intégrante des Conditions générales d’utilisation.
Qui gère vos données ?
C’est le responsable de traitement, c’est-à-dire la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles ou autrement dit, celui qui détermine l’utilisation faite de vos données.
En l’occurrence, le responsable des traitements de données personnelles visé ci-dessus est la société SKALIN, société par actions simplifiée, au capital de 5 000€ dont le siège social est situé 12, rue Belfort 94170 Le Perreux-sur-Marne et immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 898 856 836 (ci-après dénommée « SKALIN »)
A quelle occasion et quelles données personnelles collectons-nous ?
Vos données personnelles peuvent être collectées sur le site de SKALIN lorsque vous remplissez des formulaires présents sur le Site.
SKALIN s’engage à recueillir votre consentement dès que cela est nécessaire.
Par ailleurs, le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse vous sont précisés lors de leur collecte.
Cookies :
Nous sommes amenés à récupérer des informations à partir de votre navigateur ainsi que des cookies susceptibles d’être installés sur vos terminaux comme :
Collecte des données via les formulaires du site :
Nous recueillons vos données lorsque remplissez les formulaires présents sur le site et notamment via :
Ces formulaires vous permettent d’obtenir des informations complémentaires sur les produits et services que nous proposons notamment. Les données collectées sont nécessaires pour SKALIN afin de gérer la relation commerciale et répondre à vos questions.
Il données collectées sont les suivantes :
Pourquoi et comment utilisons-nous vos informations ?
SKALIN collecte et traite vos données uniquement lorsque cela est autorisé par la réglementation, dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée. En accord avec le principe de minimisation des données, nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à notre activité.
Vos données personnelles sont susceptibles d’être recueillies et traitées pour les finalités et sur le fondement juridique suivant :
| Traitement | Finalités |
|---|---|
| Fournir une assistance utilisateur (répondre aux questions, demandes, suivi de Chat etc) | Sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles |
| A des fins d’accès à nos contenus (démonstrations vidéo, e-book, webinar etc) | Sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles |
| A des fins de communication et d’information (newsletters par exemple) ou de publicités ciblées | Sur la base de nos intérêts légitimes |
| A des fins d’analyse (Google Analytics) : a. Création de segments d’audiences de données agrégées : données statistiques, démographiques et d’utilisation ; b. Regroupement des données personnelles recueillies : comme la fréquence des visites, pour gérer les données métriques et statistiques. | Sur la base de nos intérêts légitimes |
A qui vos données sont-elles transmises ?
SKALIN accorde la plus haute importance à la confidentialité de vos données. Nous ne vendons et ne revendons jamais vos données à des tiers. Vos informations demeurent strictement confidentielles pendant tout le temps de notre relation commerciale et au-delà, sans limitation de durée, lorsqu’il s’agit de vos données personnelles.
Seuls les équipes de SKALIN et nos sous-traitants et hébergeurs de données peuvent avoir accès à vos données personnelles dans le respect des finalités décrites ci-dessus.
Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union européennes ?
Vos données personnelles sont hébergées et traitées dans l’Union Européenne. Aucun transfert de données personnelles n’est effectué à destination d’un pays situé en dehors de l’Union européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la poursuite des finalités visées ci-dessus.
En conséquence les données de contact collectées via les formulaires sont conservées 3 ans après le dernier contact actif (une réponse, un mail, un échange, le téléchargement d’un e-book, l’abonnement ou l’ouverture d’une newsletter etc.)
Enfin, vos données sont susceptibles d’être archivées afin de permettre à SKALIN dans le cadre d’une réclamation, gracieuse ou contentieuse, d’argumenter et de nous défendre en justice.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous recourons à de nombreuses mesures de sécurité pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez.
Bien qu’il soit impossible de garantir une sécurité infaillible contre des intrusions à notre système d’information, nous mettons tout en œuvre, ainsi que nos prestataires, pour protéger vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment par des mesures de sécurité physiques et logiques.
Si vous êtes ou avez été un utilisateur de www.app.skalin.io, nous recueillons toutes les informations mentionnées précédemment, mais nous avons également recueilli quelques informations supplémentaires telles que :
Droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles :
Vous avez le droit de nous contacter pour savoir quelles informations nous avons sur vous et demander une mise à jour ou une suppression. Certaines informations ne peuvent être supprimées tant que vous avez un compte actif. Sachez que vos données peuvent vivre dans des sauvegardes jusqu'à 6 mois après leur suppression de notre base de données.
Google Analytics dans l'application :
Nous enregistrons l'utilisation de notre application par le biais de Google Analytics. Le suivi se fait au niveau du client.
Services de tiers :
Une fois que vous vous serez abonné à notre service, nous utiliserons plusieurs services pour communiquer avec vous. Ces services détiendront certaines de vos données personnelles et sont tous conformes au RGPD. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre accord de traitement des données.
Si vous connectez votre compte Skalin à votre compte Google pour bénéficier de fonctions d'intégration avancées, vous autorisez Skalin à accéder à vos données Google.
Conformément au Règlement européen à la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez de nombreux droits sur vos données :
Les droits ci-dessus s’exercent auprès de SKALIN, par courriel, à : dpo [at] skalin.io ou, par écrit à : SKALIN 12, rue Belfort 94170 Le Perreux-sur-Marne. Vous devrez indiquer les données personnelles que vous souhaitez que SKALIN corrige, mette à jour ou supprime en vous identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité. Les demandes seront soumises aux obligations légales, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité vous pouvez nous contacter par écrit à l’adresse suivante : dpo [at] skalin.io